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如何进行样式设置
作者:新商云小助手
2021-07-12
插入代码
您需要将系统中【设置】-【网站管理】-【插入代码】复制并粘贴到你网站页面</body>标签之前,即可启用火烈云客服。
若您插入代码后,使用异常,欢迎您在火烈云客服系统首页联系我们的在线客服。我们会尽快协助您解决问题
按钮样式
火烈云客服支持您自定义更换访客端可见的按钮样式,包括底部按钮、圆形按钮和两种侧边按钮共四种样式。并支持桌面网站和移动网站分别设置。
设置完成后点击保存按钮,刷新您的网站即可生效。
聊天窗口样式
火烈云客服支持您根据自身需要,设置不同样式的访客端聊天窗口,包括迷你窗口、侧边窗口和标准窗口三种样式。并可更换主题颜色以与您的网站主题色进行匹配。
同时支持桌面网站和移动网站分别设置。
设置完成后点击保存按钮,刷新您的网站即可生效。
留言设置
若当前无客服在线,系统会自动为访客开启留言模式,您可以在以下页面设置您需要的留言项。
访客的留言您可以在【记录】菜单或【客户】-【公共线索池】菜单中或在【客户】-【回访管理】中筛选和查看。
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