60秒部署客服系统,精准大数据获客详尽记录
无论你是教育行业还是线上商场或者是新金融行业，你都需要一款火烈云这样的全场景智能获客的客服系统，一个超级后台，多终端统一管理，全网营销渠道任意接入，无需开发，授权即可连接访客实时沟通，不同场景不同样式，千人千面自定义沟通窗口样式。
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- 新商云商城系统
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全局会话实时监控,客服系统智能获客锁定商机
火烈云-全场景智能获客的客服系统，极简的使用体验，客户信息全营销平台获取，访客意图快速预判，营销机器人敏捷的主动发问机制，自动循环邀请聊天，辅助人工完成客户信息查询采集，后台数据实时展现访问足迹、停留时间，人工坐席可以通过访客的访问页面及停留时间，确定访客的意向服务和产品，最大程度的促进，成交转化率
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电商客服系统,覆盖全营销场景沟通渠道只需3步
线上商城大促流量太大，人工客服资源不足？VIP会员咨询能否优先接入人工坐席？维修问题反馈工单，能否自动化流转保存记录？火烈云-全场景智能获客的客服系统，智能过滤大流量的重复咨询，让管理者的渠道推广、线索获取、客户跟进、订单成交每一步都清清楚楚，提供最深度的分析，最全面的监控，最高效的管理
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多商户电商平台客服系统,洞察消费轨迹全方位服务监控
火烈云-全场景智能获客的客服系统，专门为多商户平台设计消息中心，同一个访客能同时咨询多个不同商家，并且在移动端能独立渲染商户列表，方便访客在不同商户的对话间切换，考虑到多商户平台样式渲染的统一性，把商户的对话样式交由平台方统一控制，保持和平台/APP统一效果；另外，也充分考虑到每个商家的个性化，开放提示语给各个商户控制；既保证了样式的统一性，又保持了接待的灵活性
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游戏行业必选的AI客服系统,挖掘APP手游/PC访客数据价值
能否把玩家信息同步给客服？客服需要定位玩家设备信息和网络环境解决问题？火烈云-全场景智能获客的客服系统，支持人机协同接待或人工忙时机器人辅助接待，解决重复、高频等常见问题，分担客服压力。内置CRM系统对客服的出勤率、在线时长、对话数量、客户评价等KPI信息进行统计。玩家信息全面获取，整合玩家订单充值记录，更方便你的管理、用更少的投入成本、收获更快的工作效率、更有效的管理模式。
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沉浸式企业培训用在线考试系统,自动组成考生档案
无论是大中小型企业、政府机构、地区行业用户等单位，开展新员工入职培训、外地员工业务培训、代理商服务商培训、职业技能培训，都可以使用快考题｜企考云在线培训考试系统，开展培训考核并进行科学高效的考试管理。
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APP客服系统完美承接PC端客服操作,手机处理工单
火烈云一体化在线客服系统，支持各大平台：网站、微信客服、微信公众号、企业微信、微信小程序、微博、移动应用APP、抖音、钉钉、快手、百度统一平台响应接待所有渠道用户，0代码识别AI对话模型一键部署快速接入前端注册即上线，帮助企业实现在线服务的智能化人机协作，提高坐席服务的效率、降低人力开销及新人业务知识学习成本，并且能够全渠道自动获客。
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稳定可靠的智能客服系统,自动获客免费体验
火烈云具备不同层面部署多点群集和负载均衡的优势，每日可保证2 亿条稳定对话，敏感信息安全警告、加密存储，不定期进行系统安全加固和安全策略调整，保证在线沟通的可靠和稳定性。
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学员考勤管理系统辅助招生,互动式营销即时发起
如何用内容丰富、趣味十足的营销活动迅速吸引家长关注转发？染书CRMA-教务考勤管理系统，教育培训学校必备的招生工具，海量高质量线索轻松获取，自动提醒后续的跟进转化，招生、续报、老带新、节日活动等多种主题模板叠加套用，简单编辑即可迅速发起各类主题微营销招生活动。业绩数据详细记录、汇总，业绩趋势智能化呈现。
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机器人客服系统安装的详细流程,可集成哪些平台
对于企业网站及个人网站目前比较主流的客服系统搭建方案，是采用第三方服务商提供现成的客服系统实现的。例如火烈云一体化智能客服系统，以saas的云端服务器模式通过互联网为企业用户提供客户端软件服务并维护数据信息，企业可以轻松在自建网站及其他渠道中完成客服系统功能的接入集成。
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