呼叫中心常用的第三方接口
火烈云智能客服系统基于云技术构建，配备交互式语音应答、自动呼叫分配以及CTI能力，无缝对接CRM系统，灵活部署支持大型定制。呼叫中心外呼系统PAAS平台接口满足与企业自有系统的高度契合。
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企业号抖音小店客服助手
云抖助手是一款针对抖音企业号的专属AI智能客服系统，多账号统一响应管理一键回复，客服机器人满足24小时应答需求，人工成本节约 78%，客服效率提升 300%，开放源码可深度定制客服系统功能，API接口灵活对接企业原有系统。
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考前培训PPT演示文稿上传到课件操作步骤
快考题｜企考云，用数据衡量员工培训学习效果，快速建立完善的考试与评估体系
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抖音小店绑定接入智能客服机器人 不限店铺
云抖助手抖音管理系统，轻松解决抖音企业号95%的运营管理问题，可同时根据不同业务场景配置（表单、智能问答、知识库等）不同类型及话术库的智能AI客服机器人，通过仿真接待实现自动化主动营销获客。多抖音账号CRM系统后台统一管理，自动根据用户搜索词/产品业务引导访客开口咨询/留联。
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设置客服机器人模拟真人快捷回复
火烈云智能客服机器人致力于制造更有温度的智能终端，开启客服机器人更便捷操作的AI新模式体验，用户可以根据后台CRM客户管理、访客来访/轨迹/行为分析、对话实际效果及时补充调整营销策略，优化效率，提升客户转化率至少30%。
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视频评论批量回复，细节化展示评论内容，不错过成单机会，确保与粉丝保持高频互动，弥补客服人员无法24小时在线，解决留资客户/浏览客户沉淀问题，及时了解粉丝近期增长动向。
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智能客服机器人,IM,工单系统打通
智能客服系统火烈云，快速集成抖音企业号、微博、微信公众号、小程序、APP、电脑端网站。源码开放支持二进制私有定制，实现不同交互方式的无缝对接，满足各个行业搭建客户服务、智能营销、等业务场景对话机器人的需求，具备网络层DDoS防护。
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